¡Es un trabajo duro!
los visitantes
de su web necesitan ayuda todo los días…

…ayúdelos en tiempo
real y vea como crecen
sus ventas

Felicidades! Acaba de completar el primer paso.
Ahora, por favor revise la bandeja de entrada de su correo electrónico, le enviamos las instruciones para instalar JivoChat. Vamos! Vamos! Vamos!

¿Por qué Jivochat? ¡Los tiempos han cambiado!
En la actualidad los clientes prefieren chatear en lugar de llamar

Diseño perfecto

La ventana de chat
se adapta perfectamente a su sitio web

Funciona en cualquier dispositivo

En los sistemas operativos
más modernos, navegadores y dispositivos móviles

Y está traducido en 20 idiomas

Cada palabra en la ventana
del chat es personalizable para que se entienda en su idioma local

¿Los visitantes se van de su sitio web sin comprar?¡Atráigalos con las “invitaciones proactivas”!

Cada mes, millones de conversaciones son iniciadas con un mensaje automático. Al igual que le dan la bienvenida en una tienda física, este gesto amistoso es posible en nuestro chat.
De esa forma es más probable que los visitantes se conviertan en clientes.

Por ejemplo: Imagine que tiene un sitio web de accesorios. Si un visitante ha visto varias páginas y lleva más de 10 segundos en una página en particular … usted podría enviar el siguiente mensaje:

Transforme a sus empleados de atención al cliente en estrellas de las ventas con JivoChat

La app de JivoChat permite atender a múltiples visitantes al mismo tiempo, lo cuál sería imposible usando el teléfono. Nuestro chat web tiene funcionalidades especiales para hacer más eficaz a su equipo y facilitar la comunicación.

Usé la aplicación de JivoChat para atender varios clientes al mismo tiempo

Colores personalizables

Pre-visualización de chats

Teclas de acceso rápido

Respuestas rápidas grabadas

¿Se pregunta quién esta del otro lado de la pantalla? Ahora lo sabe

Información desde su CRM

Localización de los visitantes,
origen del click y más

Tradutor para más de 90 idiomas

La aplicación del agente de Jivo funciona en cualquier dispositivo

Windows Mac Android iPhone Web

Descargar la aplicación

El tráfico desde dispositivos móviles crece cada dia…

Así como adapta su sitio web, optimice también su chat en vivo.

Las compras hechas a través de dispositivos móviles van a seguir aumentando

Gracias al diseño del widget para dispositivos móviles de Jivo, aumentará su cantidad de conversaciones. El cliente puede contactarlo no solo desde su chat web, sino que también desde Facebook, Viber o Telegram; y usted recibirá los mensajes de estas redes en la aplicación de JivoChat.

Los clientes pueden solicitar una llamada con un clic o enviarle mensajes desde su red social favorita, así que tendrá la libertad de continuar la conversación con el cliente incluso cuando haya salido de su web.

Tenemos el widget para móviles más efectivo del mercado

¡100% garantizado! Nuestro chat gratis no parpadea, no se desvanece y está libre de bugs.

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¡Regístrese y pruebe JivoChat usted mismo!

Es gratis y solo le tomará unos segundos instalarlo

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¿Quiere saber cómo va el desempeño de sus agentes?Jivo le proporciona la información que desea

Si le gusta supervisar las comunicaciones de su empresa, entonces JivoChat es su herramienta de chat. A diferencia de la interacción por teléfono, con Jivo será más fácil monitorear la calidad de servicio ofrecido por su equipo. Jivochat le mostrará el historial de conversaciones y reportes de conversaciones con agentes y los clientes.
Chat en vivo con acceso a completos informes.

Conozca todo lo que pasa en su sitio web en tiempo real

Mire quién lo está visitando, qué están mirando y desde donde provino.¡También puede iniciar un chat proactivo con cualquier persona que esté navegando en su sitio!

Monitoree y mejore la calidad del servicio

Todos los días calificamos la calidad del servicio en su chat web y le sugerimos en cuáles áreas necesita mejoras.

No hay límites para la perfección

Los puntos resaltados en verde son los indicadores ideales.
Los rojos muestran puntos débiles.

Monitoree a sus clientes

No se olvide de vigilar las calificaciones negativas de aquellos compradores potenciales que no están felices.

Vea el rendimiento
de sus agentes

Construya y crezca con base en 
la productividad de sus agentes.

Cree recordatorios para su equipo

La aplicación de JivoChat le alertará sobre sus recordatorios
con anticipación para que no se olvide ningún evento.

Webhook API

El canal Webhooks le permite organizar las solicitudes de sus clientes desde cualquier fuente: aplicaciones móviles o de escritorio o de un widget totalmente personalizado en su sitio web. Los agentes reciben las llamadas en la aplicación de JivoChat, tal y como ocurre con cualquier canal.

JavaScript API y Webhooks

¿Quiere integrar JivoChat con su propia aplicación o CRM? Desarrolladores, conozca nuestra API conéctenlo a el código de su cliente o usen Webhooks en el lado del servidor.

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