Plataformas Online de Automatización imprescindibles para empresarios

Tiempo de lectura7 minutos
Beatriz Ariza Rossy
Beatriz Ariza Rossy
Escritora y experta en marketing freelance

Automatizar ya no es una opción, porque permite a las empresas ser competitivas en el panorama actual. ¿Quieres dar el salto digital o avanzar en este sentido y no sabes qué herramientas valen la pena? Vamos a ver algunas de las plataformas online de automatización imprescindibles para empresarios. Este listado te dará algunos recursos para que tu día a día profesional sea más ágil e impulses tu rentabilidad.

Plataformas online de automatización que no pueden faltar si eres emprendedor o empresario

¿Recuerdas cuando te pasabas horas gestionando manualmente los correos electrónicos de tus clientes o actualizando tus inventarios? Con la automatización, todo eso se hace de forma automática, sin que tú tengas que levantar un dedo. ¡Es como tener un asistente virtual trabajando para ti las 24 horas del día!

Tanto si tienes un negocio de moda como si tu empresa es tecnológica o de cualquier otro sector, esto es para ti. Aquí veremos soluciones de automatización que facilitan la vida a todo tipo de negocios. La tecnología puede ser tu gran aliada, si sabes cómo aprovecharla, y eso es lo que te pueden ofrecer estas plataformas. 

1. CRM para gestionar clientes

La gestión de clientes es crucial para el éxito de cualquier empresa. Un CRM (Customer Relationship Management) te permite organizar y administrar la información de tus clientes de manera eficiente. 

Con un CRM, puedes agilizar tu trabajo en muchos aspectos:

  • Organiza la información de tus clientes de forma más eficiente.
  • Realiza un seguimiento completo de tus interacciones con los clientes.
  • Gestiona tus tareas y recordatorios relacionados con los clientes.
  • Personaliza tu comunicación para mejorar la satisfacción del cliente.
  • Analiza los datos para identificar oportunidades de ventas y fidelización.

Si tu negocio es de bienes raíces, por ejemplo, podrías ganar mucho tiempo enviando emails de seguimiento de clientes potenciales. El CRM de HubSpot para inmobiliarias te permite hacer eso y mucho más, ayudándote a captar y fidelizar.

2. ERP en la nube

Imagina poder orquestar tu negocio desde un solo lugar, ahorrando tiempo y recursos. Un ERP (Enterprise Resource Planning) puede ser un gran aliado para ello. 

Permite automatizar todas las áreas del negocio, desde finanzas y contabilidad hasta inventario, compras y recursos humanos. 

  • Integra y gestiona todas las áreas de manera centralizada.
  • Mejora la eficiencia de tus procesos internos.
  • Obtén una visión panorámica de tu negocio para tomar decisiones informadas.
  • Automatiza tareas repetitivas y optimiza tus flujos de trabajo.
  • Accede a la información empresarial en tiempo real desde cualquier ubicación.

Si además trabajas con una gestoria online para autonomos, entonces este tipo de herramienta en la nube te ayudará a coordinarte. Olvídate de tener  que enviarle a tu gestor todos los trimestres los IVAs, porque todo quedará organizado en tiempo real en la herramienta. 

En resumen, con un ERP en la nube, puedes obtener una visión panorámica de tu negocio, mejorar la toma de decisiones y agilizar los flujos de trabajo.

3. Plataformas de automatización de ecommerce

En caso de que tu empresa cuente con una tienda online, seguro que sabes todo el tiempo que se puede perder por una gestión ineficiente. Olvídate de pedidos retrasados, confusiones, duplicidades y muchos más dolores de cabeza. A día de hoy la tecnología te libra de todo eso, si la aprovechas.

Con una solución específica para ecommerce como Shopify o Prestashop, tienes muchas ventajas:

  • Automatiza el procesamiento de tus pedidos y la gestión de inventario.
  • Simplifica tus operaciones de comercio electrónico.
  • Ahorra tiempo en tareas administrativas y logísticas.
  • Envía notificaciones automatizadas a tus clientes.
  • Segmenta tu audiencia y personaliza la experiencia de compra.

También hay plataformas de eCommerce de tipo B2B que son específicas para negocios que se dirigen a otras empresas. Pueden ser útiles para obtener funcionalidades concretas y para integrarse fácilmente con el ERP empresarial.

En definitiva, estas plataformas te permiten ahorrar tiempo y esfuerzo al optimizar tus operaciones de comercio electrónico.

4. Herramientas para llevar las redes sociales

Es posible que tengas presencia en las redes, pero que aún no notes los resultados que te gustaría. Hay mucha estrategia detrás de un perfil de LinkedIn o de Instagram exitoso. Con todo, a menudo también pasa por tener los recursos adecuados.

Si quieres hacer más con menos en las redes, va muy bien poder programar el contenido. Así el día en que estés más inspirado, puedes programar muchos posts de una sola vez para todo el mes, por ejemplo.

Hoy en día hasta puedes programar las historias en Instagram y Facebook. Puedes hacerlo usando el propio Meta Business Suite. Incluso LinkedIn te permite programar directamente tus publicaciones a día de hoy.

Igualmente, hay plataformas de automatización completas y que te permiten integrar todo en uno. Por ejemplo, Metricool es una solución asequible, intuitiva y que tiene todo lo necesario. Si quieres subir el mismo post a tus perfiles de distintas redes, puedes hacerlo en una sola vez dentro de la plataforma. Luego, si quieres editar por cada red social, es muy fácil hacerlo.

Estas son las principales ventajas de las herramientas de Social Media:

  • Gestiona de manera centralizada tus cuentas de redes sociales.
  • Programa y automatiza tus publicaciones.
  • Monitoriza las menciones y comentarios en tiempo real.
  • Analiza el rendimiento de tus campañas de marketing y posts
  • Mejora tu presencia e interacción en las redes sociales.

Este tipo de recursos te ayudarán a mantener una presencia activa y coherente en las redes sociales, ahorrándote tiempo y mejorando tu eficiencia.

5. Teletrabajo coordinado

En un entorno empresarial cada vez más digital y remoto, contar con herramientas de teletrabajo coordinado es fundamental. 

Plataformas como Slack y Microsoft Teams facilitan la comunicación y colaboración entre equipos, incluso cuando están dispersos geográficamente. 

Con este tipo de herramientas, tienes mucho a ganar:

  • Comunícate de forma efectiva y colabora con tu equipo remoto.
  • Comparte archivos y documentos de manera ágil.
  • Realiza videollamadas y reuniones virtuales.
  • Gestiona tus tareas y proyectos de forma colaborativa.
  • Disfruta de la flexibilidad en tu trabajo y aumenta tu productividad.

Estas herramientas mejoran la productividad y la eficiencia de los equipos de trabajo, permitiendo una colaboración efectiva sin importar la ubicación física.

Consejos para elegir soluciones de automatización

Una vez mencionados algunos de los principales tipos de herramientas, recuerda unos consejos al elegir las tuyas. Hay muchas plataformas, pero no todas son igualmente adecuadas para ti, ni reúnen las mismas características exactas.

Aquí tienes una lista de consejos para elegir soluciones de automatización:

  • Intuitiva y fácil de usar, tanto para ti como para tu equipo. Debe tener una interfaz clara y amigable que permita una adopción rápida y sin complicaciones.
  • Escalable, es decir, verifica si la solución ofrece opciones de actualización o expansión a medida que tu negocio se expande.
  • Personalizable, para poder adaptar los flujos de trabajo según tus requerimientos. Así puedes optimizar la automatización para que se ajuste perfectamente a tu negocio.
  • Integrable con tus sistemas, para poder aprovechar al máximo tus herramientas existentes y evitar problemas de incompatibilidad.
  • Que ofrezca un equipo de soporte confiable y accesible, dispuesto a ayudarte en caso de preguntas o problemas.
  • Asegúrate de que la solución de automatización cumpla con los estándares de seguridad adecuados.
  • Considera el coste de la solución de automatización en relación con los beneficios que proporciona. 

Recuerda que cada negocio es único, y solo tú sabes mejor que nadie lo que te conviene. Con todo, estos tips te ayudarán a filtrar qué herramientas te pueden ayudar más. 

Además, no te preocupes si tu elección no es la correcta a la primera. Por suerte, la mayoría de programas de software permiten solicitar demos gratuitas. Así, tienes la oportunidad de ver si la solución te encaja, si es fácil de usar y si te soluciona lo que necesitas.

Conclusión

Hay muchas herramientas y plataformas disponibles que te pueden ayudar a automatizar distintos aspectos de tu negocio. Lo mejor de todo es que puedes adaptar la automatización a tus necesidades específicas, no tienes que hacer todo de golpe.

Una vez des el paso hacia la transformación digital, notarás muchos beneficios en cuanto a productividad. Piensa en todo el tiempo extra que podrías tener para dedicarte a las cosas realmente importantes, como pensar estrategias, innovar y hacer crecer tu negocio. Eso es lo que conseguirás automatizando.

Estas son algunas de las soluciones que puedes implementar:

  • CRM para gestionar clientes
  • ERP en la nube
  • Plataformas de automatización de ecommerce
  • Herramientas para redes sociales 
  • Plataformas de teletrabajo coordinado

Una vez tengas claro que quieres dar el salto, recuerda elegir soluciones intuitivas, escalables, integrables y que se adapten a tu empresa.

El tiempo es oro, así que ojalá logres ganar mucho más gracias a estas soluciones. ¡Mucho éxito para tu empresa y a por un día a día menos estresante!

Compartir este artículo
¿Le gustó lo que leyó?
¡Regístrese y pruebe JivoChat usted mismo!
Es gratis y solo le tomará unos segundos instalarlo