No es ningún secreto que tener presencia en redes sociales ha pasado de ser un factor diferenciador a prácticamente un requisito para las empresas que buscan diferenciarse de la competencia.
Estos canales aumentan la visibilidad, fortalecen la identidad de marca y ayudan a ganar terreno incluso en mercados altamente competitivos.
El TikTok Business surge como una herramienta estratégica para las empresas que buscan ir más allá de la simple promoción de productos o servicios.
La plataforma permite conectar más estrechamente con la audiencia, compartir información relevante y consolidar el posicionamiento de marca de forma creativa, ágil e interactiva.
Por lo tanto, comprender cómo funciona TikTok Business, sus características y cómo una cuenta profesional puede aportar ventajas no hará más que aumentar. Con esto en mente, hemos preparado una guía completa para enseñarte todo sobre TikTok para Empresas. ¡Échale un vistazo!
¿Qué es TikTok Business?
TikTok Business es la versión de la plataforma creada para empresas y marcas que desean aumentar su presencia digital e invertir en publicidad de pago en la red social. Con ella, es posible crear anuncios, dirigir mensajes a audiencias segmentadas y analizar métricas detalladas sobre el rendimiento de las acciones realizadas.
En la práctica, esta función centraliza funciones esenciales para la creación y gestión de anuncios, como la administración de cuentas, la configuración del presupuesto y la seguridad del acceso. Reúne en un solo lugar todas las herramientas necesarias para las empresas que desean aprovechar al máximo el potencial de TikTok.
Entre las funciones más relevantes de TikTok Business se encuentran:
- Administrador de anuncios: un panel donde puedes configurar campañas, elegir tu audiencia, definir valores, duración y tipos de anuncios, y realizar un seguimiento de los resultados en tiempo real.
- Análisis: informes completos para comprender el impacto de cada acción en la audiencia.
- Mercado de creadores: un espacio que conecta a las marcas con creadores de contenido aprobados para colaboraciones y asociaciones de pago.
- Centro de negocios: un entorno integrado para gestionar múltiples cuentas y equipos en un solo lugar.
- Biblioteca con casos de éxito y materiales de apoyo para anunciantes.
- Interacción en video con preguntas de los seguidores.
- Respuestas automáticas para agilizar el contacto con los usuarios.
- Otras herramientas que mejoran la relación entre la empresa y su público.
¿Por qué usar TikTok para empresas?
La publicidad en TikTok permite llegar a consumidores en diferentes ubicaciones, favoreciendo a las empresas que operan en el comercio electrónico o que ofrecen envíos nacionales.
Además de la visibilidad, los anuncios pueden estimular la interacción mediante cupones, promociones y llamadas a la acción creativas.
Hemos destacado algunas de las principales ventajas de TikTok para empresas:
Público cada vez más diverso
Aunque se ha popularizado entre la Generación Z, TikTok ya ha conquistado a personas de todas las edades, convirtiéndose en un espacio democrático y lleno de oportunidades para empresas que buscan consumidores de diferentes perfiles.
Este escenario garantiza una amplia gama de clientes potenciales para las marcas que se comunican de forma creativa.
Plataforma intuitiva
TikTok Business fue desarrollado para ser accesible incluso para quienes no tienen experiencia en marketing digital.
Hay dos modos de uso: simplificado, ideal para principiantes, y personalizado, que ofrece mayor libertad de configuración. Así, cualquier emprendedor puede gestionar campañas fácilmente.
Construyendo imagen de marca
Una de las grandes ventajas de TikTok Business es la posibilidad de crear contenido con alto potencial viral. Los videos creativos, combinados con el uso de hashtags y palabras clave estratégicas, pueden posicionar tu marca en el centro de las tendencias, ampliando el alcance y la interacción.
Segmentación Precisa
Otra fortaleza de TikTok Business es su capacidad para segmentar anuncios. Es posible elegir género, edad, región e intereses, o incluso dejar que el algoritmo identifique automáticamente quién tiene más probabilidades de estar interesado en el producto o servicio.
De esta manera, cada inversión se traduce en oportunidades reales de interacción y conversión.
Algoritmo Inteligente
El sistema de TikTok garantiza que el contenido adecuado llegue al usuario adecuado en el momento ideal. Esto mejora la interacción, fortalece la presencia de marca y aumenta las posibilidades de conversión. Además, garantiza un retorno de la inversión más eficiente en medios de pago.
Consejos para usar TikTok Business
Algo que podemos destacar de TikTok Business es su practicidad. La plataforma permite crear y editar videos de forma rápida e intuitiva. Con creatividad y consistencia, el algoritmo identifica la relevancia de tu contenido y amplía su alcance, llevando tu mensaje a muchas más personas.
Cuanta mayor sea la interacción, mayor será el reconocimiento de tu marca en el mercado y, en consecuencia, mayores serán las posibilidades de generar ventas. Pero para transformar esta visibilidad en resultados, es fundamental adoptar estrategias bien definidas. Aquí tienes algunos consejos para usar TikTok Business.
Conoce a tu audiencia
El primer paso es comprender quién es la audiencia de tu empresa. A partir de ahí, puedes evaluar si TikTok encaja en tu estrategia. Si la respuesta es afirmativa, la red se convierte en una excelente herramienta para atraer, fidelizar y fidelizar clientes, además de aumentar el volumen de ventas.
Usa el SEO a tu favor
Hoy en día, TikTok funciona como un auténtico motor de búsqueda, similar a Google. Por lo tanto, aplicar buenas prácticas de SEO a tu contenido aumenta las posibilidades de destacar.
¿Quieres un ejemplo? Si buscas "Clínicas veterinarias", la plataforma te mostrará en segundos varios vídeos con consejos, direcciones y opciones, todo en un formato dinámico y fácil de usar.
Define el presupuesto de tu campaña
Antes de lanzar anuncios, es fundamental determinar el monto a invertir. Esto te permite calcular el ROI (Retorno de la Inversión) y planificar mejor tus recursos.
En TikTok Business, existen dos opciones: un presupuesto diario, o un presupuesto de por vida. Además, es importante establecer la duración de la campaña.
Enfócate en las alianzas estratégicas
Pregúntate: ¿cómo quieres que se perciba tu marca? La respuesta ayuda a orientar las alianzas con creadores de contenido o incluso empresas del mismo segmento. Esta práctica amplía el alcance de tu comunicación y fortalece las relaciones, generando un crecimiento sostenible y nuevas oportunidades de negocio.
¿Quieres asociarte con usuarios reales y utilizarlos para promocionar tu producto? Descubre la estrategia de CGU y cómo puede beneficiar a tu marca.
Cuenta Personal vs. Cuenta Empresarial
Tener una cuenta profesional de TikTok es la opción ideal para marcas y emprendedores que desean usar la plataforma como herramienta de marketing.
Este tipo de perfil ofrece funciones exclusivas, como métricas detalladas, informes de rendimiento y acceso al Administrador de Anuncios, lo que amplía el alcance y las ventas.
Un perfil personal, por otro lado, está orientado al uso individual, enfocado en consumir contenido, producir videos de forma informal o interactuar con amigos y seguidores sin el objetivo de promocionar una marca. Es la opción preferida por usuarios principiantes y creadores que comparten experiencias de forma relajada.
Diferencias clave entre ambos tipos:
- Biblioteca de sonidos: Las cuentas personales pueden usar cualquier música disponible; las cuentas empresariales solo tienen acceso a pistas comerciales con licencia.
- Métricas: Los perfiles personales solo tienen datos básicos, mientras que los perfiles empresariales ofrecen estadísticas avanzadas sobre alcance, interacción y perfil de audiencia.
- Funciones adicionales: Solo las cuentas empresariales pueden integrar botones de llamada a la acción, enlaces de correo electrónico, centro de anuncios, programación de publicaciones e integración con otras plataformas.
Cómo migrar a una cuenta Business
Si ya tienes un perfil personal, la transición es sencilla y rápida. Solo sigue estos pasos:
- Abre la app y haz clic en el icono de la esquina inferior derecha.
- Ve al menú de la esquina superior derecha (tres líneas horizontales).
- Selecciona la opción Configuración y privacidad.
- Entre no menu Conta e escolha Trocar para conta Corporativa.
- Defina a categoria que melhor representa seu negócio.
- Personalízalo con una foto, una descripción e información relevante sobre tu marca.
- Con esto, tu perfil tendrá acceso a un periodo de prueba de 30 días. Para activar tu cuenta de empresa, debes registrar algunos datos comerciales, como el nombre legal de la empresa, la dirección y otros datos opcionales.
Tu registro se someterá a un proceso de revisión, que puede tardar hasta 5 días hábiles en aprobarse o rechazarse. Puedes seguir el estado de tu solicitud a través de la app o el sitio web de TikTok.
¿Qué es el Centro de Negocios de TikTok?
El Centro de Negocios de TikTok es una función única diseñada para ayudar a empresas y agencias a gestionar múltiples cuentas profesionales, campañas y anuncios en un solo espacio.
Esta solución es especialmente ventajosa para redes con más de un perfil activo, como franquicias o marcas que operan en diferentes segmentos. Consulta las principales funciones disponibles en el Centro de Negocios a continuación:
1. Gestión de múltiples cuentas
El panel de control te permite supervisar y gestionar varias cuentas publicitarias simultáneamente, manteniendo una vista detallada del rendimiento individual de cada cuenta.
2. Permisos y colaboración en equipo
Es posible configurar diferentes niveles de acceso para colaboradores y socios, según sus roles. Esto te permite otorgar solo acceso de visualización, autorizar la creación de campañas o conceder acceso completo a la gestión de anuncios.
3. Informes centralizados
La plataforma recopila datos de múltiples campañas y cuentas en informes consolidados, lo que facilita la comparación de resultados y el análisis estratégico. Esta vista integrada ayuda a identificar oportunidades y ajustar la planificación de marketing.
4. Control financiero simplificado
El panel central también unifica el proceso de facturación, reuniendo los informes de gastos por cuenta y las opciones de pago en un solo lugar. Esto hace que la gestión de las inversiones en medios sea más clara y organizada.
5. Integración con TikTok Ads Manager
Al estar conectado con Ads Manager, el Business Center garantiza un flujo de trabajo unificado: desde la gestión hasta el análisis del rendimiento, todo se puede realizar desde la propia plataforma.
Formatos de anuncios disponibles en TikTok Business
Al invertir en publicidad, la plataforma ofrece cuatro tipos principales de campañas:
Apropiaciones de marca
Anuncios cortos, de 3 a 5 segundos de duración, que pueden aparecer como vídeos o imágenes en cuanto el usuario abre la app.
Vídeos en el feed
Son vídeos publicitarios de hasta 60 segundos que se muestran directamente en el feed del usuario, con el audio activado por defecto. Este formato suele generar una mayor cercanía con la audiencia, ya que se integra de forma natural con el contenido de la red.
Retos de hashtag
En este formato, la marca crea un reto e invita a los usuarios a reproducir la idea utilizando un hashtag específico. Esta estrategia fomenta la participación de la audiencia y aumenta la visibilidad de la marca de forma orgánica.
Efectos de marca
Permite crear filtros, máscaras u objetos 3D personalizados que los usuarios pueden aplicar a sus vídeos. Una marca de cosméticos, por ejemplo, podría lanzar un efecto de maquillaje para fomentar la interacción y promocionar sus productos.
