¿Cómo funciona el modo administrador?

Ya incluido en los planes
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¿Necesita entrar cómo administrador solo para pagar una licencia, ver algún historial de chat o verificar las estadísticas?

En JivoChat nos preocupamos por los administradores, por lo que tenemos un modo admin para que pueda verificar todos los datos y configuraciones cuando todas las licencias estén en uso.

Si sus agentes no están en linea usted puede ingresar en modo agente/administrador pero si su agente necesita entrar para responder chats no podrá. En este caso debe salir para que su agente pueda ingresar y ocupar la licencia.

Al iniciar sesión usted verá el siguiente mensaje:

El mensaje se mostrará en el monitor de visitantes. Tenga en cuenta que podrá usar todas las opciones menos las que están relacionadas a la atención en linea de clientes.

Si desea comprar una licencia para ver los visitantes y a la vez estar en modo admin siga el tutorial en este enlace

Eso es todo. ¡Espero que disfrute del modo administrador!

¿Tiene preguntas?
Envíenos un mensaje en el chat en vivo, estamos listos para ayudarle las 24 horas