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El año 2016 promete traer grandes retos para los propietarios de comercios electrónicos. Los clientes son mas cautelosos al momento de comprar, investigan cada vez mas y siempre buscan las mejores ofertas.
Una de las principales excusas que los dueños de comercio electrónico tienen para no usar un chat en su sitio está relacionado con la falta de tiempo para estar frente al ordenador para responder a las dudas de sus potenciales clientes.
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